통합 문화 이용권(문화 누리 카드) 신청하러가자!
경제적 여건 등으로 높아진 문화생활의 벽! 어려운 분들에게 문화 향유, 여행, 스포츠 관람등을 이용할 수 있는 문화누리카드를 발급하여 누구나 문화에 소외되지 않도록! 문화 활동을 지원한다고 합니다.
통합문화 이용권(문화 누리카드)
문화 누리 카드 가 무엇입니까?
국민 문화향유권리 보장과 소득 간 문화격차 완화라는 사회적 가치를 실현하기 위하여 기획제정부 복권위원회의 복권기금을 지원받아 추진하는 공익사업입니다.
먼저 주의사항부터 알아봅시다?
문화누리카드 부정행위는 「보조금관리에 관한 법률」제31조의 2(보조사업수행배제), 제33조(보조금수령자에 대한 보조금의 환수), 제33조의 2(제재부가금 및 가산금의 부과징수)에 의거하여 처분을 받을 수 있습니다.
- 비허용 품목(잡화, 액세서리, 식료품, 생활용품 등)을 구매하는 것은 불가합니다.!
* 비허용 품목은 문화누리카드 가맹점에서 판매한다 하더라도 구입(이용)하실 수 없습니다.
예) 문화누리카드 가맹점인 서점에서 판매하는 잡화, 액세서리, 식료품, 생활용품 등
예) 문화누리카드 가맹점인 체육용품점에서 판매하는 일상복, 등산복 등 각종 의류, 신발류 등
- 문화누리카드 소지자가 가맹점과 담합하여 실제 구매 없이 또는 실제 구매금액보다 높은 금액으로 결제하고 그에 따라 전액 또는 차액을 현금화하는 것은 불가합니다.
- 문화누리카드를 타인에게 양도하는 것은 불가합니다.
지원되는 금액 은 얼마입니까?
개인당 연간 11만 원 지원합니다.
문화, 여행, 체육 활동, 스포츠 관람 이용할 수 있도록 통합문화 이용권(문화누리카드)을 통해 이용하면 연간 11만 원 지원
지원대상은 누구입니까?
- 기초 생활수급자: 생계, 의료, 교육급여, 주거 수급자와 조건부 수급자, 보장시설 수급자
- 차상위계층:자활, 장애수당, 장애수당, 장애아동수당, 장애인연금, 본인 부담경감, 저소득한부모 가족, 차상위계층확인서발급, 교육급여 수급자 외 나머지 가구원
- 기초생활수급자 및 차상위계층 중 6세 이상(2016.12.31. 이전 출생자)을 지원합니다.
국민체육진흥공단에서 발급하는 스포츠강좌 이용권(만 5~18세) 수혜자도 문화누리카드 카드 발급이 가능합니다
어디서 사용할 수 있습니까?
문화누리카드 가맹점으로 등록된 곳에서 사용이 가능
- 문화 : 도서, 음악, 영상, 공연, 미술, 문화체험
- 여행 : 교통수단, 여행사, 관광지, 숙박
- 스포츠 : 스포츠관람, 체육용품, 체육시설 문화누리카드 이용 분야에 대한 자세한 안내는 [문화누리카드 누리집 → 사용하기] 내 사용처에서 확인 가능합니다. 또한, [문화누리카드 누리집 → 사용하기 → 오프라인, 온라인 가맹점]에서는 문화누리카드 가맹점에 대한 검색과 자세한 정보 확인이 가능합니다.
※ 참고로, 다품목을 취급하는 마트, 백화점 및 온라인전자상거래(옥션, G마켓, 쿠팡 등)의 경우 결제가 불가합니다.
발급 대상자 확인은 어디서 확인합니까?
카드 발급 대상은 기초생활수급자 또는 차상위 계층 대상자 본인이어야 하며, 발급 대상 확인은 누리집 및 모바일 앱(애플리케이션)에서 "카드발급/잔액확인"→"카드발급"에서 자격검증 또는 직접 읍/면/동사무소(주민 센터/행복센터)를 방문하여 확인이 가능합니다.
그럼 신청은 어떻게 하고 언제 받을 수 있습니까?
신청방법은 주민센터 방문 신청, 인터넷 신청(모바일 포함), 모바일 앱 신청과, 전화 ARS, 자동 재충전 방법
- 신청 및 발급 기간: 2023. 2. 1(수) ~ 2023. 11. 30(목)
- 자동 재충전: 22년도 발급자 중 수급자격 유지하는 경우
- 카드사용기간: 카드발급일 ~ 2023.12.31(일)
◆읍면동 주민자치센터
- 신청자 주소지와 관계없이 가까운 주민센터를 내방하여 발급신청하실 수 있습니다.
- 접수 후 약 7일 이내 카드발급이 가능하며, 주민센터 여유수량 보유 시 즉시 발급이 가능합니다.
◆문화누리카드 누리집
- 만 14세 이상 개인으로, 휴대폰인증, 디지털원패스, 공동인증서, 아이핀, 네이버인증, PASS인증 등 본인인증이 가능하신 분은 아래의 경로로 문화누리카드 발급신청이 가능합니다. (경로) 문화누리카드 누리집> 카드발급/잔액확인> 카드발급
- 카드 발급 시 수령방법을 선택하실 수 있습니다.
- (농협지점을 선택) 공카드 보유여부를 확인하신 후 2시간 후 지점에 내방하시면 됩니다. (신규발급만 가능)
- (우편수령을 선택) 일반우편으로 발송되므로, 약 15일 이후에 받아보실 수 있습니다. (신규발급, 재발급 모두 가능)
◆모바일 앱
- 문화누리카드 애플리케이션 다운로드 → 휴대폰인증, 디지털원패스, 공동인증서, 아이핀, 네이버인증, PASS인증 등에 의한 본인인증 후 발급신청
- 카드수령(농협지점, 우편수령 택 1) 후 카드수령 등록하여 사용 * 우편배송 선택 시 일반우편으로 발송되며, 약 15일 소요
◆전화 ARS 재충전
- 만 14세 이상 개인으로, 본인명의의 휴대폰을 소유하시고, 카드 앞면 유효기간이 2023년 이후인 문화누리카드를 소지하고 계신 경우, 1544-3412번으로 문화누리카드 전화 ARS 재충전이 가능합니다.
* 일반통신사 SK, KT, LG U+ 와 알뜰폰은 LG U+ 만 가능합니다.
* 복지시설 거주자 전화 재충전은 불가합니다.
◆자동 재충전
- 이전연도 문화누리카드를 발급한 이용자 중 당해연도 자동 재충전 시점에 일정요건을 충족하는 경우, 문화누리카드에 당해 지원금을 신청 없이 충전
처리절차 순서
1. 초기 상담 및 서비스 신청
- 주민세터 방문에서 서비스 신청을 접수합니다.
2. 대상자 통합조사 및 심사
- 지방자치단체, 한국 문화예술위원회에서 서비스에 대한 조사 및 심사를 진행합니다.
3. 대상자 확정
- 지방자치단체, 한국 문화예술위원회에서 서비스 지급을 위한 대상자를 결정합니다.
4. 서비스 지원
- 지방자치단체, 한국 문화예술위원회에서 서비스를 지급합니다.
5. 서비스 사후관리
- 지방자치단체(주민센터, 방문), 한국문화예술위원회(웹사이트, 인터넷)에서 서비스 제고 이후 대상자의 상황 관련 사항을 관리합니다.
온라인 사용방법은 어떻게 해야 합니까?
문화누리카드를 온라인에서 이용하시려면 먼저 온라인 사용등록을 해주셔야 합니다. (온라인 사용등록은 일반 PC로만 등록 가능하며, 휴대폰으로는 등록이 불가능하오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.)
▲일반 PC로 농협카드 홈페이지(https://card.nonghyup.com/) 접속 후,
My NH > 안심서비스 메뉴 클릭 > 일반결제서비스 클릭
▲서비스등록 탭에서
- 약관 동의서의 전문 보기 모두 클릭
- 문화누리카드 번호 16자리 입력 후 다음 클릭
- 카드소지자의 주민번호, 카드 뒷면 CVC, 문화누리카드 비밀번호자리, 카드 유효기간 입력 ※ 카드 유효기간 입력 시 카드 앞면에 월/년으로 표기되어 있으므로 년/월 확인 후 입력 (예, 2025년 12월)
- 일반결제 비밀번호 및 개인확인 메시지 등록
- 일반결제 비밀번호(숫자+영문+특수문자 포함 6자리 이상) 설정
- 개인확인 메시지(카드의 별칭) 입력 공인인증 금액 설정 및 본인확인 > 등록 완료
- 공인인증 금액 설정 : 30만 원 권장(예: 5만 원으로 설정을 하는 경우 5만 1원을 결제 시 공인인증을 다시 받아야 하므로 최대 금액인 30만 원으로 설정 권장)
- 본인인증(공인인증서 또는 휴대폰인증)
①공인인증서로 인증 시, 하단 인증정보 입력 없이 다음 클릭> 공인인증서 팝업> 인증서 비밀번호 입력 (★본인의 공인인증서로만 인증 가능)
②휴대전화 인증 시, 휴대폰 번호 입력 > 인증번호 발송 > 인증번호 입력 (★타인의 휴대폰으로도 인증 가능함!) - 온라인 사용등록이 정상등록이 되지 않을 경우 농협카드 고객행복센터 1644-4000(2-8, 스마트파트)로 문의해 주시고, 안심서비스등록(일반결제등록) 등록 시, 문화누리카드 비밀번호 4자리가 필요하므로 반드시 문화누리카드 비밀번호를 확인하신 후 등록을 진행해 주시기 바랍니다.
사용내역과 잔액 확인 및 문자서비스
▣사용내역과 잔액조회
① 농협카드 고객센터 - 1644-4000, 내선 7-5-1로 전화하여 카드번호, 유효기간, 카드뒷면의 CVC번호 입력 후 조회가 가능합니다.
② 문화누리카드 누리집(모바일) > 카드사용 및 잔액확인 - 이름, 생년월일, 카드번호전체, 비밀번호 앞 2자리 입력 후 조회가 가능합니다.
③ 문화누리카드 고객지원센터 - 1544-3412로 전화하여 내선 2(ARS잔액조회) 입력 후 카드번호와 생년월일 입력 시 조회 가능합니다.
▣잔액 문자서비스
문화누리카드 발급 신청 시 '문자서비스' 수신 동의에 체크하시면 카드 결제 시 사용내역 및 잔액을 문자로 받으실 수 있습니다. 발급 완료 후에는 주민센터 방문 또는 문화누리카드 누리집(‘카드발급/잔액확인‘→ ‘카드사용 및 잔액확인’)을 통하여 상세확인이 가능합니다.
문화누리카드 가맹점
오프라인 가맹점 어디서 확인하나요?
문화누리카드 누리집 → 사용하기 → [오프라인 가맹점]으로 들어가신 후 가맹점명, 지역, 구분, 분류 등으로 검색 가능합니다. *가맹점 정보변경 등으로 현재 정보와 다를 수 있으니 방문 전 반드시 유선으로 확인하신 후, 이용해 주시기 바랍니다.
그럼 온라인 가맹점은 어디서 확인합니까?
문화누리카드 누리집 → 사용하기 → [온라인 가맹점]에서 확인이 가능합니다. *반드시 문화누리카드 누리집 > 사용하기 > 온라인 가맹점 바로가기 링크를 통해 접속 및 결제를 부탁드립니다.
이용가능한 영화관은 어디입니까?
◎ CGV
- 결제방법 : 온라인, 오프라인, 앱 가능(무인발급기 불가)
- 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 2회), 특수관/4D 할인 적용 가능 (단, 할인 적용 시 최저 단가는 5,000원으로 정가 기준 7,500원 미만 좌석 할인 불가) ※ 온라인 예매 시 할인 혜택 적용은 cgv 회원가입 후 가능(비회원 예매 시 할인 적용 불가)
- 기타 : 조조영화 중복 할인 불가(심야할인가능), 통신사 멤버십 카드, 경로 우대, 국가유공자, 장애우 등과 중복 할인 불가 (4DX, 스크린 X, IMAX 등 특수 상영관 할인 적용 가능. 단, 특수 좌석 및 프리미엄 상영관 할인 제외)
◎롯데시네마
- 결제방법 : 온라인, 오프라인, 앱 가능(무인발급기 불가)
- 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회)
- 기타 : 조조영화, 심야영화, 특수관, 4D 할인 불가, 통신사 멤버십 카드, 경로 우대, 국가유공자, 장애우 등과 중복 할인 불가
◎메가박스
- 결제방법 : 온라인(WEB/APP), 오프라인(매표소/무인발급기) 가능(단, 일부 무인발급기 불가)
- 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회) 일반관/컴포트관 2D/3D 영화에 한해 적용 가능
- 할인 불가 지점 : 센트럴(전석 더 부티크), 일산 벨라시타(전석 더 부티크), 삼천포(전석 로얄석), 속초, 아트나인
- 기타 : 우대(경로, 국가유공자, 장애인 등) 조조, 심야, 타사 중복 할인 제외, 특별관에서 상영하는 영화 및 기타 콘텐츠 제외
<자료출처>
복지로(https://www.bokjiro.go.kr/)
문화누리카드(https://www.mnuri.kr/)
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